Vacatures

Deze innovatieve en razendsnel groeiende aanbieder van telecom – techniekoplossingen breidt haar finance team verder uit en is op zoek naar een ervaren Credit Controller

De Credit Controller is verantwoordelijk voor het incasseren van achterstallige vorderingen, dispuutbeheer en bewaking van non betalingsrisico’s voor verschillende labels die onder de organisatie vallen. Dat betekent veel telefonisch contact met de debiteuren, schakelen met de sales (van verschillende vestigingen) en je directe collega’s van de afdeling Finance.

Je werkzaamheden bestaan oa uit:

• Intensief en commercieel (telefonisch) onderhoud met je eigen B2B debiteuren(portefeuille)
• Voorkomen en / of op (laten) lossen van dispuutzaken
• Beoordelen / beheer van kredietlimieten
• Rapporteren van het verloop in je debiteurenportefeuille / sparren met je leidinggevende
• Deelnemen aan verbeterprojecten

Deze innovatieve en razendsnel groeiende aanbieder van telecom – techniekoplossingen breidt haar finance team verder uit en is op zoek naar een ervaren Credit Controller

De Credit Controller is verantwoordelijk voor het incasseren van achterstallige vorderingen, dispuutbeheer en bewaking van non betalingsrisico’s voor verschillende labels die onder de organisatie vallen. Dat betekent veel telefonisch contact met de debiteuren, schakelen met de sales (van verschillende vestigingen) en je directe collega’s van de afdeling Finance.

Je werkzaamheden bestaan oa uit:

• Intensief en commercieel (telefonisch) onderhoud met je eigen B2B debiteuren(portefeuille)
• Voorkomen en / of op (laten) lossen van dispuutzaken
• Beoordelen / beheer van kredietlimieten
• Rapporteren van het verloop in je debiteurenportefeuille / sparren met je leidinggevende
• Deelnemen aan verbeterprojecten

Als Credit Risk Officer zorg jij samen met jouw collega’s in Sittard voor het zelfstandig beoordelen van de aanvragen voor een debiteurennummer van nieuwe (internationale) klanten. Je bepaalt de kredietlimiet en eventuele overige verhuurvoorwaarden. Hierbij is het van belang dat jij je in leeft in de lokale handelstradities en wet- en regelgeving. Tevens controleer je een deel van de overschreden kredietlimieten en verricht je diverse controle werkzaamheden. Complexe casussen draag je over aan een credit risk specialist.

Career Control heeft een vacature voor een Credit Risk Medewerker voor 32-40 uur per week bij Boels in Sittard. Je komt te werken in een team met 9 collega’s dat verantwoordelijk is voor het beperken van het kredietrisico binnen Boels en je toetst of klanten op rekening geleverd kunnen krijgen. In deze functie zit de uitdaging in het eruit pikken van de aanvragen van klanten die teveel risico opleveren. Binnen de organisatie hangt een goede, familiaire sfeer en Boels heeft een internationaal karakter. Heb jij een goed gevoel voor commercie en een verstandige blik op risico? Dan is dit een fijne baan voor jou!
Wat ga je doen?
Als Credit Risk medewerker ga je:

• Bepalen of aanvragen van nieuwe of bestaande klanten zijn voor de meeste Europese landen
• Kredietinformatie opvragen
• Financiële gegevens van de klant invoeren en checken wat het advies is
• Indien er geen advies mogelijk is, je zelf dieper in op de gegevens m.b.t. de klant om te voorkomen dat het risico te hoog wordt
• Van bestaande klanten die geblokkeerd zijn bekijken of de limiet verhoogd kan worden
• Meedenken met sales; hoe kunnen we zorgen dat er wel verkocht kan worden, zonder dat het risico te hoog wordt

Voor een grote allround serviceverlener op het gebied van verkoop, financiën en digitale oplossingen voor de logistieke sector zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor onze afdeling Customer Service, ter uitbreiding van het team. 

Dit is wat je aan werkzaamheden kunt verwachten:

• Telefonisch beantwoorden van vragen van de (B2B) cliënten over bestellingen, facturen, kosten, etc
• Telefonisch begeleiden / adviseren van de cliënten hoe de producten en dienstverlening te gebruiken
• Schakelen met je collega’s van Sales en Finance om klachten, onjuistheden of onduidelijkheden op te (laten) lossen en weer terugkoppelen aan de cliënten. Het overgrote deel van de issues wordt (in/outbound) per telefoon besproken en opgelost, in mindere mate ook via de mail.

In deze positie ben je verantwoordelijk voor de Nederlandse – en  Engelstalige markt. Veruit de meeste gesprekken zal je in het Nederlands voeren, sommige gesprekken in het Engels (interne bedrijfsvoertaal is overigens zowel Nederlands als Engels).
Onze service gaat ver. Uiteraard omdat we de klanttevredenheid hoog willen houden. Maar ook omdat onze cliënten soms tegen complexe administratieve zaken aanlopen, waarbij wij willen helpen, begeleiden, ofwel de zaken oplossen en / of zorgen uit handen nemen. Als Customer Service Medewerker help je niet alleen de kwestie oplossen, je zorgt er ook voor dat de (B2B) cliënt niet voor een tweede maal in een zelfde situatie terecht zal komen.

Voor deze serviceverlener in de zakelijke transportsector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (32-40 uur).

Voor het gemak noemen wij het hier even Customer Service Medewerker. Maar dit gaat wel even wat verder dan dat! Noem het Customer service 2.0 of Customer Success Representative.. In deze baan begeleid je de cliënt via de telefoon (in/outbound) en via mail in het gehele proces bij hulp – of adviesvragen of ontevreden is over geleverde producten / diensten. De klant is koning en onze hoogwaardige producten & diensten worden naar eer en geweten geleverd en op dezelfde manier lossen wij eventuele issues ook op.
Het doel is om het gestelde probleem op te lossen en daarmee de klant tevreden te stellen en eveneens te voorkomen dat een cliënt in de toekomst tegen een nieuw, vergelijkbaar issues aanloopt.

Je beheert een eigen deel van de klantenportefeuille en wordt daarvoor het vaste aanspreekpunt. Zo bouw je een prettige en lange termijnrelatie op met de cliënt. Je zorgt ervoor dat als er wat is, je lekker laagdrempelig benaderbaar bent voor je cliënt. Desnoods bezoek je eventueel de cliënt periodiek ism de accountmanager

Je werkzaamheden samengevat:

• Aanspreekpunt voor de cliënten zowel telefonisch als schriftelijk bij inkomende vragen en / of klachten
• Pro actief benaderen van cliënten wanneer je mogelijkheden ziet om advies te geven of hulp te bieden
• Beheer van je eigen klantenportefeuille en back up voor klantenportefeuilles van je collega’s, contact onderhouden met je collega’s van Accountmanagement, Back Office of Finance

Als credit risk specialist review je de kredietlimieten van bestaande en nieuwe klanten en bepaal je in overleg met de klant, Sales en Operations de leveringsvoorwaarden voor klanten met een verhoogd risico of in geval van hoge orders. Daarnaast zorg jij samen met jouw collega’s in Sittard voor het zelfstandig beoordelen van de aanvragen voor een debiteurennummer van nieuwe (internationale) klanten. Hierbij is het van belang dat jij je in leeft in de lokale handelstradities en wet- en regelgeving. Tevens beoordeel je onder welke voorwaarden onze zakelijke klanten artikelen met een hoge vervangingswaarde kunnen inhuren.

Je werkt accuraat en secuur, hebt een hands-on mentaliteit en je zie je het als een uitdaging om op zoek te gaan naar potentiële procesverbeteringen.

Bij Career Control bieden wij jou de kans om carrière te maken binnen creditmanagement met ons incasso traineeship. Wel de ambitie maar niet de juiste opleiding? Geen probleem! 

Als incasso trainee bij Career Control krijg je gedurende 6 maanden een uitgebreide opleiding en persoonlijke begeleiding om jouw carrière in creditmanagement een vliegende start te geven Je leert alles over het incasseren van openstaande vorderingen en het treffen van betalingsregelingen. Na het succesvol afronden van het traineeship krijg je bij ons je eerste leuke opdracht en kun je jouw kennis en vaardigheden in de praktijk brengen.  

Career Control has a vacancy for a German speaking Credit Controller (32-40 h. p/w) in the Waalre region. You'll be working in the Financial Service Centre with 2 colleagues on Accounts Receivable and you will be responsible for your own debtor portfolio with mainly German speaking debtors. You'll be working in a very nice team where everyone is very open. The atmosphere is friendly and everyone is ready to help each other out.

• You will be responsible for your own debtor portfolio with German-speaking customers, including some key accounts
• Dunning of outstanding invoices and follow-up by phone
• Dispute management 
• Order block and release
• Submit claims to the debt collection agency and follow them up
• Contact with key accounts to check direct debits
• Liaise with internal stakeholders, such as Sales and Customer Service

Je juridische kennis inzetten in de praktijk! Dat is de perfecte basis om aan de slag te gaan in deze rol als Incassomedewerker.

Ons team van Incassomedewerkers breidt uit. Het team bestaat uit starters en medewerkers met veel praktijkervaring. Wij kunnen daarbij zeker de hulp gebruiken van iemand met juridische kennis, opgedaan tijdens een opleiding MBO Juridisch Administratieve Dienstverlening of een (net of bijna) afgerond HBO Rechten studie.

Wat ga je doen:
Je voert in/outbound telefoongesprekken met debiteuren om tot betaalafspraken te komen. Deze vinden plaats in het minnelijke incassotraject. Het gaat hierbij om particuliere debiteuren (B2C) en klein zakelijk (MKB). Betaalafspraken leg je vast in het systeem en houdt het verloop van de dossiers in de gaten. Zijn er gegronde redenen om niet te betalen (dispuutbeheer), dan ga je daar verder mee aan de slag richting opdrachtgever en / of derde partij en bouwt een volwaardig incassodossier op.
 

Career Control heeft een vacature voor een Krediebeoordelaar/Credit Analyst in Breda voor 32-40 uur per week. Je komt te werken in een team met 2 collega’s en je manager. De sfeer binnen het bedrijf is gemoedelijk en redelijk informeel. Je belangrijkste verantwoordelijkheid als Kredietbeoordelaeer/Credit Analyst is ervoor zorgen dat er zo weinig mogelijk risico wordt gelopen m.b.t. ontvangsten. Een hele mooie uitdaging dus!

Wat je gaat doen:

• Beoordelen kredietwaardigheid van nieuwe nationale en internationale klanten
• Opnieuw beoordelen kredietwaardigheid van bestaande klanten
• Volgen van klanten in nieuws, m.b.t. wijzingen in KvK en cijfers
• Bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het process van kredietacceptatie
• Deelnemen aan projecten
• Onderhouden van contacten met diverse stakeholders

Louwman is één van de grootste importeurs van auto’s in Nederland voor merken als Toyota, Suzuki en Lexus. Ook bedrijfswagens of aangepaste auto’s (revalidatieservice) en accu’s zijn onderdeel van de organisatie. Daarnaast ken je Louwman misschien ook wel van de ‘exclusive cars’ zoals McLaren, Bentley, Lamborghini en Maserati of het Louwman Museum.

Ons debiteurenteam (circa 10 FTE) is gecentraliseerd in Vianen. Een diverse club van toffe medewerkers, onder leiding van een coachende, relaxte en laagdrempelig benaderbare manager. Ons team scoorde intern recentelijk een 10 in het tevredenheidsonderzoek.

Ter uitbreiding van dit team gaan wij op zoek naar een Credit Controller / Debiteurenbeheerder. In deze positie ben je een voortrekker in het team; Je draait je eigen debiteurenportefeuille, maar bent ook degene die het voortouw neemt in het team bij afdeling overschrijdende projecten, (proces)vernieuwing en verbeteringsslagen ism de afdelingsmanager. Deze positie is nieuw en daarmee een extra toevoeging aan het bestaande team.

Je werkzaamheden bestaan oa uit:

• Beheer van je eigen debiteurenportefeuille
• Intern vertegenwoordigen van je team & coachen van je directe collega’s, voortrekker in afdelingsoverschrijdende (credit management) projecten
• Back up – werkzaamheden voor de facturatie (heb je daar geen ervaring mee, dan leren wij je dat wel)

Louwman is één van de grootste importeurs van auto’s in Nederland voor merken als Toyota, Suzuki en Lexus. Ook bedrijfswagens of aangepaste auto’s (revalidatieservice) en accu’s zijn onderdeel van de organisatie. Daarnaast ken je Louwman misschien ook wel van de ‘exclusive cars’ zoals McLaren, Bentley, Lamborghini en Maserati of het Louwman Museum.

Ons debiteurenteam (circa 10 FTE) is gecentraliseerd in Vianen. Een diverse club van toffe medewerkers, onder leiding van een coachende, relaxte en laagdrempelig benaderbare manager. Ons team scoorde intern recentelijk een 10 in het tevredenheidsonderzoek.

Ter uitbreiding van dit team gaan wij op zoek naar een Credit Controller / Debiteurenbeheerder. In deze positie ben je een voortrekker in het team; Je draait je eigen debiteurenportefeuille, maar bent ook degene die het voortouw neemt in het team bij afdeling overschrijdende projecten, (proces)vernieuwing en verbeteringsslagen ism de afdelingsmanager. Deze positie is nieuw en daarmee een extra toevoeging aan het bestaande team.

Je werkzaamheden bestaan oa uit:

• Beheer van je eigen debiteurenportefeuille
• Intern vertegenwoordigen van je team & coachen van je directe collega’s, voortrekker in afdelingsoverschrijdende (credit management) projecten
• Back up – werkzaamheden voor de facturatie (heb je daar geen ervaring mee, dan leren wij je dat wel)

Onze organisatie heeft afgelopen jaar een flinke groei doorgemaakt en dit jaar verwachten wij een zelfde groei. Om deze reden breidt ons team van Debiteurenbeheerders / Collectors uit!

Als Debiteurenbeheerder / Collector voer je dagelijks telefoongesprekken met (voornamelijk zakelijke, maar ook particuliere) debiteuren om ervoor te zorgen dat zij de achterstallige betalingen alsnog zo snel mogelijk voldoen. Dat kan door hen er gewoon even op te attenderen en het in orde te laten maken, maar je kan ook een betalingsregeling afspreken. de gemaakte afspraken leg je vast in het systeem en je bewaakt de voortgang van het dossier. De communicatie voer je op klantvriendelijk, begripvolle wijze. Op deze manier voorkom je dat een achterstallige vordering in een incassotraject terecht komt en behoud je de goede relatie met de klant.

Dit betekent dat je oa de volgende werkzaamheden verricht:

• Telefonisch contact leggen met particuliere – en zakelijke (B2C / B2B) cliënten om betaalafspraken te maken. Het gaat hierbij om inkomende – en uitgaande telefoongesprekken;
• Vastleggen van de gemaakte betaalafspraken in het debiteurendossier;
• Zijn er gegronde redenen om (nog) niet te betalen, zoals onjuist geleverde producten & services, onjuistheden in de facturatie / prijs, dan speel je deze door naar de (intern) betrokkenen en zorg je ervoor dat je het probleem wordt opgelost.

Career Control heeft een vacature voor een Credit Controller voor 32-40 uur per week bij Boels in Sittard. Je komt te werken in een groot team dat als geheel verantwoordelijk is voor AR. Het Collections team is opgedeeld in Credit Collectors, Credit Officers en Credit Control Specialists en voor deze laatste afdeling zijn wij op zoek naar een collega voor Boels. Binnen de organisatie hangt een goede, familiaire sfeer en Boels heeft een internationaal karakter. Hou jij ervan om elke dag nieuwe uitdagingen aan te gaan en te communiceren op verschillende niveau’s? Dan is dit een mooie baan voor jou!

Wat ga je doen?

• Chasen van complexe vervallen facturen (boven een bepaald bedrag/aantal vervallen dagen/fraude/verduistering/dreigend faillissement) in een eigen debiteurenportefeuille
• Registreren, uitzetten en monitoren van disputen
• Orderblokkades oppakken i.o.m. Credit Risk afdeling
• Kredietrapporten checken en actie nemen indien nodig
• Onderhouden van contact met diverse stakeholders, intern en extern (zoals met advocaten en credit risk team)

Omdat we razendsnel (blijven) groeien, gaan we een tweede debiteuren / incasso – team opzetten! En daarom gaan wij op zoek naar Debiteurenbeheerders / Incassomedewerker(s) – Starters.
 

• Telefonisch contact leggen met particuliere – en zakelijke (B2C / B2B) cliënten om betaalafspraken te maken;
• Vastleggen van de gemaakte betaalafspraken in het incasso/debiteurendossier;
• Afwijkende zaken mbt de levering, facturatie, geleverde service noteren en aanleveren bij de betrokkenen / opdrachtgevers voor verdere opvolging.

Ervaring is niet nodig, wij hebben alles in huis om je het vak helemaal eigen te laten maken.

Je start op het ‘debiteurentraject’; Veel basistelefoontjes om betaalafspraken te maken, communiceren met klantbehoud, ruggenspraak houden met de opdrachtgevers. Gaat dat top en bevalt het je goed, kun je verder ontwikkelen richting het ‘incassotraject’; Dossieropbouw, traceren van contactgegevens & relevante juridisch waardevolle documentatie, tevens contact met deurwaarders, schuldhulpverlenende instanties, adviseren van de opdrachtgevers etc.