Paul Cools - Frank Beentjes

Seminar 10FORIT & La-On Lawyers
Sprekers: Paul Cools, La-On Lawyers, en Frank Beentjes, directeur 10FORIT
Taal van de presentatie: Nederlands
18/10/2018 (10u00 – 10u45) – zaal 1

Stop met dagvaarden maar blijf communiceren!

Dagvaarden is duur en onvoorspelbaar. Daarom ontwikkelde La-On een algoritme waarmee zij wetenschappelijk bepalen welke dossiers geschikt zijn om te dagvaarden. De andere dossiers krijgen een intensieve behandeling tijdens de minnelijke fase. Daar is goede communicatie ontzettend belangrijk. Hoe beter en sneller de communicatie verloopt, hoe groter het eindresultaat is. Dat zorgt voor lagere kosten voor hun klanten en meer schuldvrije debiteuren. Paul Cools, advocaat-vennoot van La-On Lawyers, zal vertellen hoe zij verschillende communicatiemiddelen inzetten om in contact te blijven met de klant. Daarnaast krijgt u een kijkje in de toekomst van communicatie in organisaties. Optimalisatie van de Customer Journey, Artificial Intelligence en verdere digitalisering op gebied van communicatie bij organisaties zal hierbij centraal staan.

Ontdek het volledige seminarieprogramma van Credit Expo 2018

Schrijf u nu gratis in als bezoeker

Alle seminaries zijn gratis. U hoeft zich niet apart aan te melden. Er geldt ‘vol is vol’. Zorg dat u op tijd bij de zaal aanwezig bent om verzekerd te zijn van een plaats.