In B2B-financiën is Days Sales Outstanding (DSO) een van de duidelijkste indicatoren van financiële gezondheid. Je DSO bereken je zo: (openstaande vorderingen / jaarlijkse kredietverkopen) × 365. Een hoge DSO betekent dat je cash vastzit in onbetaalde facturen, een bottleneck waar alle ondernemingen en organisaties ooit wel mee te maken krijgen.
Een alledaags maar hardnekkig probleem
Maar het is niet omdat het een alledaags probleem is, dat het daarom zomaar kan weggewuifd worden: een DSO van pakweg 45 of van 25 dagen kan het verschil maken tussen “gemiddeld” en “best-in-class”, en miljoenen aan werkkapitaal vrijmaken.
Om nog maar te zwijgen over de cascaderende voordelen: minder stress, een beter financieel overzicht en meer tijd die vrijkomt die je niet moet besteden aan achtervolgen.
Beter communiceren naar je klanten?
Klanten eraan herinneren om op tijd te betalen is iets wat zowat elk bedrijf al doet, evenals aanmaningen sturen. Er bestaan ook oplossingen die dat automatiseren, of berichten zodanig schrijven dat klanten sneller gaan betalen.
Die hebben zeker hun waarde, maar hangen nog altijd af van de goede wil en de werkorganisatie van de klant. Niet alle klanten zijn organisatorisch even sterk, en hoe je ze ook verwoordt, niemand vindt het prettig om aanmaningen te krijgen.
Autopay via elektronische mandaten
Communicatie blijft ontzettend belangrijk, maar je kan een groot deel van die correspondentie al elimineren door in te zetten op vaste klanten automatisch te laten betalen (meer bepaald een SEPA Direct Debit-mandaat). Dit kan met Twikey.
Niet alleen kan je nieuwe klanten elektronisch en juridisch rechtsgeldig mandaten laten tekenen, je kan via conversiecampagnes ook je bestaande klanten omzetten naar autopay. Dit kan je doen door hen rechtstreeks te benaderen, of bij elke nieuwe factuur door Twikey de mogelijkheid bieden om over te stappen op een mandaat. Zo ben je zeker dat je niet alleen betaald wordt, je wordt ook op tijd betaald.
Versnelling van 38 dagen in cash-instroom
Volgens een onderzoek van Sidetrade wordt er in België gemiddeld 21 dagen te laat betaald, maar onderzoek bij klanten van Twikey toont aan dat je met autopay vaak al na 7 dagen een facturatie kan innen in plaats van te wachten tot een klant beslist te betalen. Voor een bedrijf met €10M jaarlijkse verkoop op krediet staat dat gelijk aan het vrijmaken van meer dan €1M aan werkkapitaal zonder schulden aan te gaan.
Twikey-data geeft voorts aan dat bedrijven die strategisch overstappen op domiciliëring of andere recurrente betalingen een DSO-reductie van 50% realiseren. Dat zorgt voor een sterkere liquiditeit, minder afhankelijkheid van externe financiering en laat je investeren in groei in plaats van kastekorten te dichten omdat klanten achterlopen met betalingen. En: het zorgt ervoor dat je klant zelf minder administratie heeft.
Bron: Twikey
Op donderdag 12 maart is Twikey aanwezig op de 10de editie van Credit Expo België in Affligem. Ben je nieuwsgierig naar de oplossingen van Twikey? Kom dan langs voor een kop koffie en vernieuwende inzichten op standnummer 19.
